• Trang web này sử dụng cookie để giúp cá nhân hóa nội dung, điều chỉnh trải nghiệm của bạn và để giữ cho bạn đăng nhập nếu bạn đăng ký.
    Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi. Tìm hiểu thêm.

Dịch vụ chuyên nghiệp là gìhướng tới dịch vụ hoàn hảo

#1
Từ chuyên nghiệp là một trong những từ bị lạm dụng nhiều nhất trong kinh doanh. Nhất là trong lĩnh vực dịch vụ. Từ cá nhân cho tới công ty, từ chuyên gia cho đến thợ sửa chữa ai ai cũng lấy tiêu chí dịch vụ chuyên nghiệp làm thế mạnh của mình. Nhưng thử hỏi có mấy ai định nghĩa được từ “dịch vụ chuyên nghiệp”? Nếu lấy tiêu chí chuyên nghiệp làm một lợi thế cạnh tranh, bạn cần phải chắc chắn mình đang đề cập đến điều gì.

Kinh doanh dịch vụ khác với kinh doanh sản phẩm ở điểm cơ bản là sản phẩm thì hữu hình còn dịch vụ thì vô hình. Bạn có thể biết được chất lượng một cái bàn nhờ vào loại vật liệu, độ dày, nước sơn, cách chế tạo … hầu như có thể kiểm tra ngay lập tức. Còn đối với dịch vụ thiết kế logo, liệu bạn có đưa ra một tiêu chí nào để khách hàng biết rằng đây là một dịch vụ “chuyên nghiệp”?

Để giải quyết vấn đề này, trước hết chúng ta cần định nghĩa lại chất lượng dịch vụ là gì. Theo tôi, chất lượng dịch vụ chính là những gì khách hàng cảm nhận được. Chất lượng dịch vụ được xác định dựa vào nhận thức hay cảm nhận khách hàng liên quan đến nhu cầu cá nhân của họ.

Vậy làm thế nào để biết 1 dịch vụ chuyên nghiệp? Chúng ta cần phải xác định những tiêu chí đánh giá cho chất lượng dịch vụ, bao gồm các tiêu chỉ sau:
- Độ tin cậy : “làm đúng ngay từ đầu” và những lời hứa danh dự
- Độ phản hồi : luôn sẵn lòng phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng
- Năng lực: có những kỹ năng hay kiến thức cần thiết để phục vụ
- Tác phong :Nhân viên luôn lịch sự nhã nhặn ân cần và thân thiện khi giao tiếp
- Sự tín nhiệm: Lòng tin và chiếm được tình cảm khách hàng
- Sự đảm bảo :không nguy hiểm, rủi ro hay nghi ngờ
- Sự tiếp cận :có thể hoặc dễ dàng tiếp cận
- Truyền đạt thông tin : luôn lắng nghe và thông tin cho khách bằng ngôn ngữ mà họ có thể hiểu được
- Hiểu rõ khách hàng :luôn cố gắng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Tính hữu hình : Những khía cạnh trông thấy được của dịch vụ như thiết bị ,nhà cửa ,nhân viên phục vụ

Sẽ có một bài phân tích chi tiết về các tiêu chí này và làm thế nào để đạt được những tiêu chí đó. Nhưng bây giờ chỉ xin chúng ta dừng lại một phút và suy nghĩ xem có nên đặt từ chuyên nghiệp sau mỗi câu giới thiệu dịch vụ của mình nữa không :D

TỪ KHÓA VÍ DỤ LIÊN QUAN ĐẾN CHỦ ĐỀ NÀY
sua khoa tai nha
sua chua mai hien di dong
sua bien quang cao
 
#2
HDFamily - HDDUNGUYEN.COM - ĐAUPHATPHIM.COM
(DỊCH VỤ CHÉP PHIM HD VÀ CUNG CẤP THIẾT BỊ HD GIÁ RẺ)





HDFamily HDDUNGUYEN.COM - xin gửi tới toàn thể quý khách hàng lời chào trân trọng, lời chúc sức khỏe và thành công trong công việc và cuộc sống.
HDFamily xin giới thiệu đến quý khách dịch vụ CHÉP PHIM HD phục vụ nhu cầu giải trí – thư giãn của quý khách sau những giờ phút học tập & làm việc căng thẳng

HDFamily vinh dự có mặt trên thị trường đầy năng động công nghệ số và phát triển của cuộc sống đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam nói chung và TP.HCM nói riêng.


HDFamily ra đời với tiêu chí hoạt động chính: "CHIA SẺ ĐAM MÊ ĐỂ CÙNG "TẬN HƯỞNG THẾ GIỚI HD", là cầu nối giữa sản phẩm công nghệ giải trí của cuộc sống hiện đại đến với tất cả khách hàng...


HDFamily chuyên cung cấp ổ cứng chính hãng - Đầu phát HD - Linh kiện HD





HDFamily luôn cam kết với khách hàng những tiêu chí phục vụ như sau:
Chất lượng phim đảm bảo tốt nhất. Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng cao của phim, bảo đảm hình ảnh rõ nét, âm thanh sống động và phụ đề chuẩn (có phụ đề tiếng Anh và tiếng Việt). Nếu có sự cố hoặc vấn đề thắc mắc, các bạn có thể call cho mình và mình sẽ hỗ trợ và giải đáp nhiệt tình. Ngoài ra, nếu những phim bị lỗi có nguyên nhân từ HDFamily thì HDFamily sẽ chép lại miễn phí.


List phim đa dạng đáp ứng mọi thể loại với kho phim HD khổng lồ:












Hành động - Kinh dị - Tình cảm - Hài hước - Khoa học - Trinh thám - Phiêu lưu - Hoạt Hình - Phim tài tiệu - Du lịch - Phim bộ - Phim truyền hình - Phim tâm lý xã hội - Cải lương Tuyển Tập Paris By Night - Vân Sơn - Tuyển tập Châu Tinh Trì - Music HD – Kho Nhạc Lossless gần 5000 album Việt Nam & Quốc tế…



Nhận tất cả mọi loại ổ cứng HDD (2.5,3.5 Ata,Sata), ổ cứng di động USB, đầu HD Media, Laptop …HDFamily sẽ ghi giấy biên nhận đầy đủ ghi lại số Serial của ổ cứng Quý khách hoàn toàn yên tâm


Giá cả cạnh tranh – đảm bảo rẻ nhất và cạnh tranh trên thị trường HDFamily rất mong nhận được sự quan tâm và ủng hộ của quý khách hàng.



HDFamily với 4 tiêu chí hoạt động :


* Cam kết tốc độ chép phim nhanh & cập nhật phim mới nhanh nhất hiện nay


* Đảm bảo chất lượng phim & sản phẩm tốt nhất


* Giá cả luôn phù hợp & cạnh tranh trên thị trường


* Đội ngũ nhân viên, nhiệt tình, lịch sự, luôn ân cần với khách hàng



Trân Trọng !!




* Dịch Vụ Chép Phim HD 3D - Bluray Chuyên Nghiệp (Kho Phim Khổng Lồ 80.000.GB)

* Cung Cấp Thiết Bị HD - Ổ Cứng Western - Chính Hãng Đầu Phát Phim HD - Đầu Phát 3D - Đầu Phát Bluray

* Cung Cấp Linh Kiện - Cáp HDMI - OPTICAL - Box HDD - Docking - usb wifi - Cáp Usb 3.0 - CARD USB 3.0

* Cung Cấp Ampli - Dàn Loa Xem Phim 5.1 - 7.1 ( Home Theater ) Logitech - Denon - SONY - ONKYO HT

* Tư Vấn Lắp Đặt Hệ Thống HD Gia Đình ( Home Cinema ) - HD Cafe ( Coffee Cinema )

* Chép Sources Phim HD - Tư Vấn Mở Dịch Vụ Chép Phim HD


Bảng Giá và Thời Gian Chép Phim HD



********* HD Dư Nguyễn.com *********

** Dịch Vụ Giải Trí HD 3D Chuyên Nghiệp **


- Address: 462/3 - CMT8 - P.11 - Q.3
- Phone: 0938.641445 - 0909.948909 - Y!H : huudu25 - hdfamily258191
- Website:
www.hddunguyen.com
- Email: hddunguyen@gmail.com
- hdfamily258191@gmail.com


Website: www.hddunguyen.com - www.dauphatphim.com


Vietcombank
Chủ Tài Khoản: Nguyễn Hữu Dư
Số Tài Khoản: 0371003938386

Bản Đồ Đường Đi





Một số hình ảnh Shop HD Family - HD DƯ NGUYỄN.








































Trân Trọng !!
 

Thống kê diễn đàn

Chủ đề
118,081
Bài viết
139,486
Thành viên
173,958
Thành viên mới nhất
Nhacaibd8live

Quảng cáo

Hosting tốt nhất dành cho Wordpress